Traga fluidez e crescimento ao seu negócio com a OttenFlow

A OttenFlow ajuda pequenos e médios empreendimentos da hospitalidade a funcionar melhor — menos tarefas manuais, mais tempo para o que importa: acolher e encantar hóspedes. Tecnologia humana, pensada para quem vive o negócio todos os dias.

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Pilotos abertos para 2026 — fale connosco para participar.

Por que a OttenFlow?

Muitos proprietários e gestores são especialistas em hospitalidade — não em tecnologia. A nossa missão é simples: dar às pessoas ferramentas que funcionem no dia a dia, sem complicações.

Imagina um cenário onde mensagens, confirmações e pedidos deixam de ser fonte de stress. Quando a tecnologia cuida do repetitivo, o gestor recupera tempo para decidir, criar e cuidar do cliente.

A OttenFlow combina automação inteligente e curadoria local — não entregamos scripts frios, mas soluções que soam humanas. Cada interação deve parecer conversa, não um processo automatizado.

Crescimento não é apenas mais receita: é menos falhas, mais boas avaliações e hóspedes que regressam. Trabalhamos com gestores para que a tecnologia pague por si — em tempo ganho e oportunidades reais de upsell.

Foto de Francisco Cunha

Quem somos

Somos a OttenFlow, uma equipa dedicada a ajudar quem trabalha com hospitalidade a operar de forma inteligente. Nascemos com a convicção de que a tecnologia deve libertar, não complicar — criando soluções acessíveis, confiáveis e com alma humana.

Francisco Cunha — Founder & Product Lead

Apaixonado por operações e experiência do utilizador, Francisco une visão técnica e sensibilidade ao mercado para criar soluções que realmente funcionam no terreno.

OttenFlow Concierge — automação que parece humana

Uma forma nova e prática de acompanhar o hóspede — desde a chegada até às sugestões locais — sem perder o toque pessoal.

Pequenos empreendimentos enfrentam desafios diários: falta de receção 24h, comunicação dispersa e dificuldade em converter interesse em vendas. Isso traduz-se em tempo perdido — e, muitas vezes, em más avaliações.

O OttenFlow Concierge não substitui pessoas; amplifica-as. Desenhámos um sistema que facilita a comunicação, sugere experiências curadas e transforma interações em oportunidades — tudo com tom humano e adaptado ao contexto local.

Atualmente em fase piloto com parceiros em Lisboa, preparamo-nos para abrir a solução a novos negócios ao longo de 2026. Se quer descobrir como unir simplicidade e impacto, fale connosco.

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Planos flexíveis

Para quem quer começar simples e crescer com estabilidade.

Starter

Ideal para 1–5 quartos. Implementação rápida, funcionalidades essenciais e suporte básico.

Reduz tempo de check-in e automatiza comunicações recorrentes.

€49 / mês

Enterprise

Mais de 21 quartos. Integrações personalizadas, onboarding dedicado e SLA.

Escala com segurança e previsibilidade.

€199 / mês

Sem contratos escondidos. Pagamento transparente e opção de piloto.

Perguntas Frequentes

O que é exactamente o OttenFlow Concierge?

Uma solução que moderniza a relação entre hóspede e alojamento, simplificando comunicações e criando oportunidades de venda de experiências. Não substituímos a hospitalidade — tornamo-la escalável.

Tenho de mudar o software que já uso?

Não. Adaptamo-nos à tua rotina: a integração inicial é simples e não exige trocas de sistema.

Quanto tempo demora a ver resultados?

Depende do volume e do envolvimento, mas muitos parceiros relatam melhorias e primeiras conversões em poucas semanas.

E a privacidade dos dados?

Privacidade é essencial. Todos os dados são tratados com segurança e conforme as boas práticas de proteção de informação.

Como funcionam os pagamentos de serviços vendidos?

Suportamos diferentes métodos — links, parceiros ou comissões — tudo transparente e ajustado ao teu modelo.

Quero participar do piloto — o que faço?

Envia um email para contacto@ottenflow.com com “Piloto” no assunto e explicamos os próximos passos.

Blog — Em breve

Estamos a preparar artigos, entrevistas e dicas práticas sobre tecnologia e hospitalidade. Volte em breve — partilharemos ideias que podem inspirar o seu negócio.

Vamos falar?

Quer experimentar o piloto, tirar dúvidas ou simplesmente trocar ideias? Adoramos conversar com quem vive a hospitalidade.

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